Ti è mai capitato di ricevere un messaggino o una mail in cui venivi informato che il tuo volo era stato cancellato? In un nano secondo sentimenti come dispiacere, paura, ansia e rabbia pervadono la nostra mente trasformandoci in Mister Hyde. Se ti stai chiedendo se mi è mai capitata questa esperienza ti accontento subito: si, purtroppo mi è capitata e non voglio esagerare ma è stato un vero e proprio calcio al mio cuoricino da nomade. E che cavolo…uno passa mesi a stilare l’itinerario a cercare il volo perfetto su Skyscanner, a cercare l’assicurazione di viaggio da acquistare e sul sito di Booking.com per trovare l’hotel perfetto e in un baleno PUF, salta tutto. Lo sclero è assicurato!

Volo cancellato


Volo cancellato o in ritardo, tutto quello che c’è da sapere

volo cancellato

Prima di spiegarti come devi comportarti quando un volo viene annullato o subisce un forte ritardo, vorrei farti chiarezza sulle possibili cause e la prima, nonché una delle più probabili, è il maltempo: fulmini, pioggia molto intensa e forti nevicate possono compromettere il volo e dato che ultimamente il tempo sta impazzendo questo fattore si è aggiudicato il primo posto in classifica.

I voli possono essere cancellati anche per degli scioperi, per una collisione tra un volatile e l’aeromobile, per malattia ( se un passeggero o membro dell’equipaggio riscontra problemi di salute improvvisi e di una certa importanza ), problemi inerenti alla gestione dell’aeroporto in causa ( la chiusura della pista di decollo o atterraggio o la lunga fila ai controlli di sicurezza), motivazioni politiche ( disordini politici, rischio alla sicurezza dei clienti e peggio ancora attacchi terroristici ), eruzione vulcanica e infine a causa di un passeggero che abbia assunto atteggiamenti pericolosi ai danni del veicolo ( se ha fumato nel bagno o altro ) o nei confronti degli altri passeggeri.

Per verificare se si ha diritto al risarcimento quando un volo viene cancellato, puoi contattare Tuorisarcimento. Sul loro sito è possibile inserire i dati del proprio volo aereo ed effettuare la verifica.


Lista dei diritti del passeggero 

  1. In caso di volo cancellato se il passeggero rinuncia a partire ha il diritto di essere risarcito.
  2. Se il ritardo è di almeno cinque ore e se il viaggio risulta impraticabile rispetto al programma originale del cliente, si può ottenere un risarcimento.
  3. Un altro diritto importante a favore del viaggiatore è di essere inserito su un     altro volo il prima possibile a seconda dei posti disponibili.
  4. Il cliente ha diritto a farsi trasferire presso un altro aeroporto, diverso da quello iniziale, con medesima destinazione ( Questo mi successe quando andai in Egitto, oltre tutto era la prima volta che prendevo un volo quindi fu una bella sberla in faccia )
  5. Il passeggero ha diritto ad una sistemazione in albergo a titolo gratuito ( idem per il trasferimento in loco ) finché non sarà disponibile una nuova partenza.
  6. Il passeggero ha diritto a poter effettuare due chiamate gratuite, inviare messaggi via fax o mail.

Se sei in aeroporto e viene annunciato che il tuo volo è in ritardo di due ore, recati subito al banco accettazioni per farti dare il foglio che enumera tutti i diritti dei passeggeri, idem se un volo viene cancellato. Nel tempo alcune informazioni potrebbero cambiare.


Casi in cui la compagnia aerea non risarcisce un volo annullato

Quando viene cancellato un volo a causa del maltempo la compagnia non è obbligata a risarcire il cliente. Ecco perché ripeterò sempre e all’infinito che partire assicurati è molto importante. Io ho una polizza annuale multi viaggio che compre la cancellazione del volo fino a 2000 euro ma se tu viaggi meno puoi comprarla singola, quindi viaggio per viaggio.

La mini guida termina qui e come sempre spero di esserti stata utile 🙂 Se l’articolo ti è piaciuto lascia un like alla mia pagina Facebook e seguimi su Instagram Presto inizieranno nuove entusiasmanti avventure in giro per l’Europa e per il mondo. Non vorrai mica perdertele vero? 🙂

In viaggio con me

C'è tanta gente infelice che tuttavia non prende l'iniziativa di cambiare la propria situazione perché è condizionata dalla sicurezza, dal conformismo, dal tradizionalismo, tutte cose che sembrano assicurare la pace dello spirito, ma in realtà per l'animo avventuroso di una donna non esiste nulla di più devastante di un futuro certo. Il vero nucleo dello spirito vitale di una persona è la passione per l'avventura.

No Comments Yet

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.

Translate »